Що таке ремаркетинг та як його налаштувати
Ремаркетинг, він же ретаргетинг - найпотужніший рекламний механізм, що дозволяє звертатися до відвідувачів вашого сайту. Це можуть бути користувачі, які, на вашу думку, зацікавлені у вашій продукції або послузі, але не вчинили жодної цільової дії (нічого не купили, не замовили, не підписалися на розсилку), або абсолютно всі відвідувачі, які переглянули хоча б одну сторінку.
В умілих руках та при грамотному налаштуванні контекстної реклами ремаркетинг дозволяє багаторазово збільшити обсяги продажів.
То як же працює ремаркетинг?
Варіант 1. Статистика говорить нам про те, що більшість інтернет-покупок люди роблять, перебуваючи на роботі. Часто буває, що у якого-небудь менеджера видалася вільна хвилинка і він починає шукати товар, що його цікавить, при цьому відкриває одночасно кілька вкладок у браузері з різними ресурсами, серед яких знаходиться і ваш сайт, після чого не встигає їх все прочитати, або ж відволікається, або просто втомлюється, закриває всі вікна і забуває. Пізніше, коли він повернеться до роботи і буде відвідувати будь-який інший сайт ось тут і вступає в гру ремаркетинг - наше оголошення починає показуватися даному конкретному користувачеві на сторонніх ресурсах, нагадуючи йому, наприклад, про незавершену покупку і повертаючи його на наш сайт з метою перетворити даного користувача на конверсійного.
Варіант 2. Існує ряд товарів та послуг необхідність у яких виникає у користувачів з певною періодичністю. Це можуть бути і відпочинок під час відпустки, і якісь подарунки для близьких людей на свята чи дні народження. Таким користувачам ремаркетинг нагадує в потрібний момент, що саме у вас є те, що йому необхідно або стане в нагоді незабаром і навіть якщо такої необхідності у користувача на даний момент немає, ваше оголошення поступово відкладатиметься в пам'яті і коли необхідність все-таки виникне він згадає про ваш сайт.
Налаштування ремаркетингу
На сьогоднішній день найбільш популярними системами, що надають функціонал налаштування ремаркетингу, є Яндекс.Директ і Google AdWords. Саме на прикладі Google AdWords ми й налаштовуватимемо нашу першу ремаркетингову кампанію через гнучкість даного інструменту та його масштабність.
Ми не заглиблюватимемося в нетрі і розглянемо запуск ремаркетингу в так званому light-режимі, без складних налаштувань, але не менш ефективному. Побачимо пастки розставлені «жадібною» до ваших грошей системою Google і обійдемо їх.
І так, приступимо! Перше, що нам необхідно зробити – створити нову кампанію і в меню, що випадає, вибрати пункт «Тільки контекстно-медійна мережа»:
Далі даємо нашій кампанії назву, щоб не заплутатися надалі, коли ви станете гуру контекстної реклами і кампаній у вас буде багато, і вибираємо пункт «Ремаркетинг»: 
і після натискаємо на кнопку «Налаштувати ремаркетинг»: 
Перед вами має з'явитися спливаюче вікно, в якому Google буде )
та докладні інструкції щодо його встановлення на вашому веб-сайті:
Примітка: Існує інший спосіб розміщення тега ремаркетингу. Для цього на вашому сайті має бути встановлений код статистичної системи Universal Analytics (що я вам рекомендую зробити якомога раніше) від Google. Використовуючи цей метод вам необхідно додати до нього всього один рядок коду.
Після нескладної процедури вам будуть доступні налаштування вашої ремаркетингової кампанії. Першим, що вам необхідно зробити, це вказати стратегію призначення ставок. Я рекомендую вам вибрати пункт, при якому ви вручну задаватимете ставки для кліків, що вбереже вас від непомірних витрат і не дасть списувати з вашого рахунку необґрунтовано високу ціну за клік:
Далі нас зустрічають два пункти меню, що розгортаються, які Google настійно не рекомендує чіпати, але саме в них таються пастки, про які я згадував вище.
Перший із них це «Таргетинг: розташування, мови та пристрої». Тут нас цікавить пункт «Місцезнаходження та мови». Справа в тому, що за замовчуванням виставлено налаштування «Всі країни», при якому ваше оголошення буде показуватися відвідувачам з усього світу, можливо випадково занедбаним на рекламований ресурс, що викличе деяку кількість показів і кліків, навіть тим користувачам, в країни і регіони яких ви не здійснюєте доставку свого товару або на території якої ви не надаєте своїх послуг, а отже. Тому рекомендую налаштувати націлення саме на місце, що вас цікавить:
Наступний пункт меню «Параметри планування та показу оголошень» приховує другу пастку. Це "Обмеження частоти показів". І тут "підступний" Google встановлює за умовчанням необмежену кількість показів. У чому тут мінус? А в тому, що ваша реклама буде переслідувати користувача цілий день, на кожному ресурсі, що є досить агресивним методом і, швидше за все, ми викличемо роздратування у потенційного покупця, якого начебто збиралися залучити нашою пропозицією. Сміливо можна встановлювати обмеження, наприклад, на 10 показів протягом тижня на групу оголошень:
Наша маркетингова кампанія налаштована і готова приносити нам прибуток шляхом «вилову» на просторах мережі Інтернет нерішучих потенційних клієнтів, але чим ми будемо їх наздоганяти, якими оголошеннями? Нам необхідно буде налаштувати списки ремаркетингу та створити їх, але про це у моїй наступній статті.
Підписуйтесь на наш блог, і ви дізнаєтеся ще багато корисних рекомендацій та рішень практичних завданнях у seo-оптимізації та контекстній рекламі!
