Просування у соціальних мережах - комплекс заходів проводиться з метою збору цільової аудиторії навколо свого бренду. Також використовується для збільшення кількості відвідувачів в групах і спільнотах присвячених інтернет ресурсу
Збільшення природньої посилальної маси. Досягається шляхом створення контенту, який буде цікавим для цільової аудиторії та буде викликати бажання поділиться ним;
Забезпечення комфортного додавання актуальних новин, опитувань, акцій в соціальні мережі, блоги, RSS-агрегатори; Використання різноманітного привабливого контенту на сторінках сайту для підвищення популярності серед користувачів: тексти, картинки, відео та інше. Заохочення користувачів, які активно беруть участь у житті ресурсу, ділитися посиланнями на його сторінки в своїх стрічках соц.мереж. Швидке реагування на потреби аудиторії, визначення побажань споживача по відношенню до бренду; Управління репутацією. Створення позитивного іміджу бренду, робота з негативними відгуками про компанію; Клієнтська підтримка. Дозволяє налагодити зворотний зв'язок про товари і послуги, що надаються компанією.
