Корисні поради для тексту, що продає
Щоб матеріал, який ви розміщуєте на вашому ресурсі, швидше знайшов свого читача, необхідно знати про відмінність процесу сприйняття інформації на сторінках сайтів від способу сприйняття під час читання газет, книг, журналів. Досвід показує, що справедливі наступні три твердження:
а) відвідувачі сайтів поспішають;
б) вони ліниві;
в) у загальній масі вони мають не найвищий рівень інтелекту.
Колись Інтернетом користувалися лише найпросунутіші в сфері IT люди, але зараз він доступний практично всім, і це – здебільшого звичайні люди, які не завжди розуміють, як функціонують веб-сайти. Поспішність і лінь легко пояснити: у більшості випадків пошук здійснюється за допомогою пошукової системи, при цьому користувачі відкривають за одне відвідування велику кількість сторінок сайтів, виданих системою. У цьому випадку людина або знаходить за кілька секунд на сайті, що переглядається, те, що шукає, або покидає його, переходячи до перегляду наступної сторінки.
Зараз люди не читають – вони «сканують» тексти
Виходячи з вищесказаного, можна зробити висновок, що на нормальне читання у людей немає часу, і, для швидкості обробки інформації, її їм доводиться просто «сканувати», «чіпляючись» за виділення та підзаголовки і зупиняючи увагу лише на тому, що здається їм важливим. Це доводить дослідження компанії «Nielsen Norman Group», у якому було зазначено, що сприймається не більше 28% слів на сторінці. Тому текст потребує структурування, щоб за кількома словами (ключовими) відвідувачі сайту могли одразу зрозуміти, про що йдеться в абзаці, який вони читають.
Погляд відвідувача сайту, блукаючи по сторінці, описує латинську букву «F»
Вивчаючи сприйняття людиною сторінки веб-сайту, вчені встановили, що на однорідних текстах погляд користувача малює букву «F» латинського алфавіту, тобто основну увагу відвідувач приділяє верхньому лівому куту сторінки.
Текст з ілюстраціями люди сприймають легше
За інтуїцію та емоції у людини відповідає права півкуля мозку, а ліва – за логіку та аналіз. Для підвищення ефективності розміщеної інформації потрібно давати «їжу» одразу обом півкулям: текст для лівої та ілюстрації для правої. Зображення допомагають підкріпити прочитану інформацію, оживляють її. Компанія Skyword у своєму звіті повідомила, що використання зображень із текстом збільшує кількість переглядів до 120%.
Для створення продаючого тексту дотримуйтесь простих, але ефективних рекомендацій
• Уникайте зайвого, не «лейте воду», не пишіть непотрібний текст, щоб не змушувати відвідувача сайту витрачати даремно свій час.
• Пишіть без надмірних прикрас тексту, без дієприкметникових/дієприслівникових зворотів, не ускладнюйте сприйняття інформації при побіжному читанні.
• Використовуйте невеликі абзаци, дотримуйтесь правила: «одна думка – один абзац».
• Пам’ятайте про граматику. Помилки дратують і знижують довіру до компанії.
• Створюйте життєствердні тексти, що викликають позитивні емоції. Впливайте на читача, діліться з ним своєю енергією, вселяйте довіру.
• Пишіть мовою того, хто це читатиме. Не використовуйте незрозумілі абревіатури і не забувайте, що сайт переглядатимуть не колеги, а ваша цільова аудиторія.
Ці поради будуть корисні не лише спеціалістам, які займаються розкруткою сайтів у Харкові, Києві та інших великих містах і країнах, а також власникам сайтів, які самі наповнюють свій ресурс інформацією. Заходьте на наш блог і читайте корисну інформацію зі сфери інтернет-маркетингу.
