Головна / Інтернет-маркетинг / Повний гід з TikTok: аудиторія, реклама, алгоритми, приклади бізнесу
  • 27.12.2019

Повний гід з TikTok: аудиторія, реклама, алгоритми, приклади бізнесу

Що таке TikTok і чому пора приймати дійсність

TikTok — це одна з найпопулярніших соціальних мереж, яку коли-небудь бачив світ, з більш ніж 800 мільйонами активних користувачів і більш ніж мільйоном відео, що переглядаються щодня.

TikTok — це додаток для IOS і Android, у якому користувачі можуть створювати та обмінюватися 15-секундними відео переважно у форматі сторіс. Відео найчастіше створюються безпосередньо в додатку з використанням величезного архіву популярних треків.

Окрім цього для створення відео застосовують безліч фільтрів, масок та інших візуальних і звукових ефектів прямо в додатку.

Але не хвилюйтеся — рідні серцю підписники, коментарі та лайки тут також є. Хоча підписки в TikTok все-таки на другому плані — у цієї соцмережі трохи інші закони, і про них ми розповімо детальніше далі.

Три слова, якими можна охарактеризувати TikTok — веселий розважальний контент.

Якщо ви замислюєтеся над потенціалом свого бізнесу в TikTok, то запам’ятайте цю установку назавжди. Усе, що ви будете робити, має відповідати філософії TikTok.

Як з’явився TikTok

У 2016 році в Китаї запустили соцмережу Douyin для створення коротких музичних відео. У 2017 році власник соцмережі — ByteDance — прийняв рішення створити копію Douyin для користувачів з усього світу.

Нова соціальна мережа TikTok об’єдналася з уже існуючим два роки Musical.ly (додаток для ліпсингу) і вийшла практично ідентичною йому.

Тобто сама суть TikTok — записувати селфі-відео, потрапляючи губами в слова популярних пісень або в уривки з фільмів, уривки популярних відео-мемів.

Той самий ліпсинг

Як там все влаштовано або TikTok універ

Проводити аналіз юзабіліті цього додатка немає сенсу — здається, це найзрозуміліший інтерфейс, який тільки можна було придумати. Особливо, якщо порівнювати з додатком Facebook.

Ось що ви побачите, коли зайдете в TikTok:

Внизу 5 вкладок: головна, цікаве, вхідні повідомлення, особистий профіль і створення власних відео.

Головна — це нескінченна стрічка рекомендованих відео, які зараз популярні.

До речі, щодо нескінченності можна посперечатися, адже автору статті знадобилося лише два дні з перервами, щоб рекомендації почали повторюватися. І тут потрібно вас попередити: TikTok дуже затягує. Спочатку ваш мозок захоче вийти на наступній зупинці, а потім відкриється друге дихання і TikTok стане пожирачем часу.

Як реєструватися і створювати відео, можна подивитися в TikTok універі — це спеціальна навчалка для новачків:

Важливим атрибутом цієї соціальної мережі є хештеги — де-де, а тут вони дійсно працюють і виконують роль не тільки навігації. Детальніше розглянемо це питання в пункті про алгоритми TikTok.

TikTok буде ставати тільки популярнішим і, швидше за все, ця соціальна мережа з нами надовго. Наприклад, TikTok уже обігнав Instagram за кількістю завантажень і входить у ТОП-3 найзавантажуваніших додатків за перший квартал 2019 року. А поки ми готували статтю, випадково натрапили на:

Накрутка підпищеків нада?

TikTok достатньо суперечлива соціальна мережа з точки зору ведення в ній бізнесу, але має і свої плюси.

Особливість аудиторії

За усередненими даними вік 69% аудиторії TikTok становить 13-24 роки. Хоч 13-річні користувачі там є, але все ж підлітків трохи старших більше (від 16 років).

У рекомендаціях часто траплялися і 30-річні юзери-новачки, а найцікавіше, що 5% аудиторії TikTok старші 45 років. З чого можна зробити припущення, що соціальна мережа вже має тенденцію до дорослішання. Більше того, близько 60% аудиторії китайського аналога TikTok — люди від 25 до 44 років.

А що стосується дітей (адже TikTok часто асоціюють з памперсами і молоком на губах) — вони себе прекрасно почувають у соціальній мережі Likee. Після перебування в цих двох соцмережах одночасно, складається враження, що TikTok — це історія про вічно сонних школярів і студентів, які починають пробувати життя. А Likee — це про єдинорогів, найкращих подруг і слайми.

60% аудиторії жіночої статі. Не дивно, адже спочатку передбачалося, що цільовою аудиторією TikTok будуть дівчата.

Ще одна особливість — аудиторія TikTok просто супер залучена.

Середньостатистичний тіктокер (так вони себе називають) відкриває додаток більше 8 разів на день і проводить там близько 45 хвилин на добу. За місяць користувачі переглядають більше мільярда відео, а 34% цих користувачів знімають і викладають свої відео щодня.

Велика частина користувачів — підлітки, а значить інтереси аудиторії відповідні. Майте це на увазі — якщо ви займаєтеся тюнінгом автомобілів, то не дивуйтеся, що у вас буде повно підписників і тисячі лайків під прикольними відео, але не більше.

Важливо. Аудиторія цієї соціальної мережі одноманітна, тому навіть не сподівайтеся відірвати від неї свій сегмент, якщо ви займаєтеся не тим, що цікавить тіктокерів. Врахувати необхідно і те, що найважливішою для них є етична сторона і місія компанії, а не характеристики товару.

Якщо ви ще думаєте, що тіктокери — порожня трата часу.

Діти і підлітки не зроблять вас багатими, але вони виростуть і стануть платоспроможними.

Покоління Z (16-22 роки) вже давно під пильним прицілом маркетологів. Про сьогоднішніх економічно активних міленіалів все відомо, тому пора готуватися до роботи з центеніалами. Та що там. Покоління Альфа (народжені після 2013 або «діти міленіалів») також активно вивчається. У дітей немає гаманців, але є батьки.

До слова, 16-22-річні вже витрачають близько 44 млрд.$/рік і змушують батьків витрачати близько $ 600 млрд.TikTok Ads.

Залученість центеніалів у додатки значно більша, ніж у інших поколінь. Тобто реклама повинна бути саме в додатку і, очевидно, що в найпопулярнішому серед підлітків.

Конкуренція в TikTok

А ось якщо Ви продаєте милі чохли для телефонів або маски для обличчя у вигляді мордочки панди — ласкаво просимо.

Конкуренції в TikTok немає. Поки що.

Ііі не все так просто. Не думайте, що зараз залетите в рекомендації з якими-небудь кросівками і тільки встигай тепер з пошти гроші забирати. Ні.

Як було сказано раніше, покоління Z (вони ж тіктокери, вони ж ЦА) цінують активну позицію компанії, також довіряють тільки знайомим брендам.

І ось така виходить закономірність.

TikTok не продає товар, він знайомить цільову аудиторію з вами і допомагає вам стати брендом в її очах. Останнє потрібно ще заслужити.

Ідеальна соціальна мережа для підвищення обізнаності про бренд.

А з цього випливає наступна закономірність.

У східноєвропейському сегменті TikTok немає конкуренції, тому що більшість підприємців нехтують таким поняттям, як лояльність клієнта. Вони впевнені, що всі зусилля варто витрачати на тих, хто купить сьогодні і зараз. І навпаки — західні бренди проводять експансію соціальної мережі на повну, щоб не залишитися без покупців завтра.

Звісно, йдеться про великих гравців. Але ми провели невелике дослідження соціальної мережі і дійшли висновку, що малий бізнес потроху заходить у TikTok — від манікюрниць до шоу-румів одягу і місцевих ресторанчиків. Про це далі в статті.

Варто відзначити, не так давно компанія АЛЛО з’явилася в TikTok — і це перший український бренд у цій соціальній мережі.

Що ж там цікавого (контент)

Як було сказано раніше, в TikTok живе тільки веселий музичний контент.

Олди (так себе називають старожили TikTok) пам’ятають, що спочатку суть цього додатка була в створенні коротких ліпсинг-відео під популярну музику або прикольну фразу. З ростом популярності, в TikTok почали з’являтися вайнери, що створюють гумористичний контент, все також дотримуючись правила — під музику або смішні фрази.

Окрім цього в TikTok дуже популярні різні челенджі, які користувачі з задоволенням виконують і часто потрапляють у рекомендації.

Зараз, наприклад, з’явилися нові челенджі: новорічне перевтілення кімнати або накладення смішного тексту на відео з котом.

Дуже довго в тренді тримався челендж, у якому учасник повинен змінити свій лук на крутий і змонтувати при цьому класний перехід.

А ось #adelechallange, який вийшов за рамки TikTok і багатьом відомий:

Бували і, м’яко кажучи, дивні челенджі:

З цим розібралися, тепер поговоримо про формат контенту.

У додатку є класичний, основний, формат відео — як Instagram Stories.

Також тіктокери можуть записувати дуети один з одним — у такому випадку екран ділиться навпіл і учасники, перебуваючи в різних місцях, начебто взаємодіють один з одним.

Можна записати реакцію на відео тіктокера:

Ще один формат — транзишини. Це саме ті відео, де користувачі монтують класний перехід, використовуючи лише можливості додатка.

В тему про контент.

У тіктокерів навіть є свої меми і сленг. У цьому дійсно доведеться розібратися, щоб впровадитися в їхню спільноту. Наприклад, ви знаєте хто такий томбой, краш і де ці ріки, в які так хочуть усі потрапити?

Алгоритми TikTok

Жодна соціальна мережа не поділиться принципами роботи своїх алгоритмів. Тому розуміння того, як відбирається контент для рекомендацій, приходить до користувачів тільки досвідченим шляхом. Поговоримо про те, що нам відомо на сьогоднішній момент.

Головна мета соціальної мережі — якнайдовше утримати вас у додатку. Основне завдання — показати відповідне відео відповідному користувачеві. Такий алгоритм називається Matching Engine – відео класифікується і показується тільки тим користувачам, які раніше віддавали перевагу схожим відео.

Можливо, завдяки цьому алгоритм TikTok вважають зразком користувацької персоналізації.

Як відбувається класифікація відео в TikTok? За допомогою двох параметрів — музика (аудіо), яка використовується у відео, і текст в описі або хештеги в описі.

І так, відео пройшло перевірку і тепер визначаються користувачі, яким сподобається це відео, завдяки відстеженню їхніх попередніх
дій у додатку:

  • які відео вони лайкали;
  • які вони коментували;
  • якими ділилися;
  • які відео отримали від них найбільший відсоток перегляду.

Відсоток перегляду — скільки часу користувач переглянув відео (30% від усього відео, 90% і т. д.).

Наприклад, користувач повністю переглядає відео, де в описі є слово «кіт» або хештеги з «кіт» і лайкає їх. Ці відео супроводжує переважно одна пісня (швидше за все для челенджу з котиками). Алгоритм зіставляє ці факти і показує якомога більше відео з подібними параметрами. При цьому, чим більше користувач проводить часу в додатку, тим більше алгоритм буде звужувати його вподобання.

З відео і групами людей алгоритм визначився і далі необхідно показати його певну кількість разів.

Те, скільки людей перегляне відео залежить від наступних факторів.

Кількість підписників. Тут очевидно, що чим більше підписників у творця відео, тим більше людей його побачать.

Рейтинг профілю. Так званий рейтинг присвоюється профілю творця відео, базуючись на попередніх заслугах — залученості користувачів у його попередні відео. Чим кращі показники залученості в інші відео, тим вищий рейтинг профілю.

Коефіцієнт оцінки продуктивності (Performance Rating Ratio). Алгоритм має певні вимоги до ефективності демонстрованого відео після початку показу, тому якщо коефіцієнт високий, то відео побачать наступні користувачі. Якщо коефіцієнт не дотягує до необхідного, то показ відео припиняється.

Варто відзначити, що показники ефективності мають найбільшу значущість. По суті — це залучення у відео, яке вимірюється коефіцієнтом повного перегляду, лайками, коментарями і шейрами.

Коефіцієнт завершення — те ж саме, що відсоток перегляду. Наприклад, якщо користувач переглянув половину відео, то коефіцієнт завершення дорівнює 0,5. Логічно, що хороший контент завжди переглядають до кінця, а то й по кілька разів, що підвищує значущість цього відео в очах алгоритму.

Коли відео перестають (або не починають) обговорювати, ділитися чи лайкати — воно втрачає кількість показів до повного їх припинення. Але принадність цього алгоритму в тому, що відео має шанс злетіти пізніше або навіть знову, на відміну від контенту, наприклад, у Facebook. Потрібно розуміти, що цей шанс все-таки невеликий.

Це ще не все. У тіктокерів, які регулярно створюють контент і часто потрапляють у ріки (рекомендації), є кілька гіпотез щодо роботи алгоритму:

1. Алгоритм робить популярним відео, у якому є спеціальні хештеги #рекомендації #рек #хочуврек #тренди. Звісно, ця гіпотеза нереалістична, оскільки немає жодних доказів, що ці хештеги якимось чином впливають на алгоритм, але на практиці величезна кількість людей їх використовує і потрапляє в рекомендації. Теорія ймовірності передає привіт.

2. Відео отримає більше показів, якщо пройде тестування групою. Нове відео тіктокера показується всім його підписникам, а також невеликій рандомній групі користувачів, які не підписані на його профіль. Якщо відео не працює з цими користувачами — наприклад, отримує багато переглядів, але мало лайків, то після першої демонстрації рандомній групі воно знижується. А якщо алгоритм бачить позитивне співвідношення залученості, відео показується ще більшій кількості користувачів.

Є і зовсім «теорії змови».

3. TikTok присвоює рейтинг кожному профілю залежно від ступеня залученості його перших п’яти відео, а потім підвищує популярність наступних відео, якщо користувач спочатку заслужив високий рейтинг. Здається, перш ніж це придумати, хтось дуже намагався потрапити в тренди, але так і не сталося. Можемо лише сказати, що, безумовно, в рекомендації потрапляють тіктокери, які спочатку не були успішними. Ви можете це перевірити і самі, переглянувши профілі користувачів із рек.

Це рандомний профіль із рекомендацій - перші 5 відео були непопулярні

4. TikTok насправді не збирається підвищувати в показах які-небудь відео і ці відео у вкладці Головна генеруються випадковим чином. Хочеться відзначити, що було б нерозумно брати участь у такій рулетці і користувачі б не оцінили соціальну мережу в принципі. Тим більше, досвідчені блогери точно знають, який потрібно зробити контент, щоб потрапити в ТОП (і потрапляють).

Як потрапити в рекомендації TikTok

То що ж потрібно зробити, щоб потрапити в ТОП.

1. Створювати відео тривалістю 10-15 сек. Імовірність, що коротші відео додивилися до кінця набагато більша, а значить ви отримаєте відмінні значення коефіцієнта завершення.

2. Монтувати відео з безшовними петлями. Безшовні петлі — плавний перехід між кінцем відео і його початком. Це потрібно, щоб глядач не помітив завершення відео і почав дивитися його спочатку — знову ж таки заради позитивного коефіцієнта завершення.

Ідеальний приклад безшовної петлі - взагалі не видно, де закінчується відео

3. Додавати у своє відео тизер. Необхідно оголосити глядачеві, що в кінці відео буде щось цікаве за допомогою фраз «Дивись до кінця і дізнаєшся як..», «Ви зараз тут таке побачите..», «А ви знали що..» і тому подібне. Це також змусить дивитися відео до кінця. А якщо у відео нічого не станеться, то користувач ще полізе і в коментарі, щоб дізнатися «в чому прикол».

4. Робіть відео з популярною музикою. Використовуйте треки, які зараз у тренді або сподобалися величезній кількості людей. Головне правило — використовувати аудіо в тему. Не можна взяти відео для одного челенджу і зробити під нього інший — будете проігноровані.

До речі, ігнор у цій соціальній мережі гірший за хейт.

5. Додавайте популярні хештеги. Так само як і з музикою — створюйте контент під трендові зараз хештеги і можете потрапити в ТОП.

6. Використовуйте популярні зараз маски-меми. Якщо коротко — вам допоможе потрапити в рекомендації все те, що зараз у ТРЕНДІ (але вони швидко змінюються).

7. Не забувайте про інтерактив. Задавайте глядачам питання або провокуйте на висловлення їхньої думки, щоб отримати більше коментарів.

8. Розміщуйте не більше 1-2 відео на день. Інакше алгоритм вважатиме ваш контент за спам і не бачити вам рек.

9. Потрапляйте в правильний час постингу. Найкращий час додавання контенту — ранок або вечір, коли користувачі не зайняті навчанням, роботою і більша їх частка в онлайні.

10. Будьте цікавими. Ну а як же без цього :)

Аналітика в TikTok

Завели свій тікток, працюєте над його розкруткою, хочете залучити більше користувачів, розповісти більшій кількості людей про бренд — пора підключити аналітику.

Кабінет аналітики в TikTok не особливо вишуканий і нагадує статистику в додатку Instagram. Тут можна побачити зведення за 7 і 28 днів про перегляди відео, кількість підписників, їх демографічні дані, перегляди вашого профілю. Є звіт про найпопулярніші відео. Загалом, не густо.

Як підключити аналітику в TikTok: перейдіть на PRO версію в налаштуваннях із вкладки «Я».

Реклама в TikTok

TikTok доріс і до монетизації, так. І те, що ми сьогодні можемо спостерігати в цій соціальній мережі - ще не межа, адже західні фахівці зараз мають ще більше рекламних можливостей. Поки в США і Європі тестуються нові види реклами, давайте поговоримо про те, що доступно нам і чи має взагалі сенс така реклама.

Кому підійде реклама в TikTok

Реклама в TikTok підходить не всім через специфіку аудиторії соціальної мережі. До того ж у нас ще немає доступу до таргетингу в цій соцмережі.

Реклама в цій соціальній мережі підійде бізнесу, який можна легко візуалізувати — розважальна тематика, танці, флористи, манікюр, рукоділля, їжа, макіяж, одяг, аксесуари, іграшки, тату і тому подібне. Загалом, все що можна круто показати на відео. Звісно ж, фінансова сфера, юриспруденція, промислове будівництво або щось у цьому роді тут буде зайвим.

Знову-таки все залежить від подачі — траплявся в ріках TikTok юрист, який зняв відео в супермаркеті і запитав у глядачів: «Як потрібно вчинити, якщо на касі вам пробивають товар за ціною, яка відрізняється від цінника?». Уже знаючи принципи роботи TikTok, ви і самі розумієте яким чином він потрапив у тренди.

Ну і яка користь від такої популярності? Цей юрист залишає посилання для переходу на свій Instagram (там є відповідь на питання) і таким чином покращує статистику Instagram – у соціальній мережі, яка йому приносить клієнтів.

Види реклами в TikTok

Hashtag Challenge.

Можна створити конкурс, який буде асоціюватися з вашим брендом — прикольний танець, пародія і запустити за допомогою реклами. Рекламний челендж можна побачити тут:

Запропонуйте користувачам будь-який приз за участь і отримайте десятки, сотні, а то й тисячі «амбасадорів» бренду в TikTok.

Цей вид реклами найбільш тісно взаємодіє з користувачем так, як безпосередньо сам користувач дає зворотний зв’язок, записуючи відео для вашої компанії.

Брендовані фільтри і маски доповненої реальності.

Будь-який бренд може створити фірмову маску, лінзи, спец. ефект, щоб ще більше залучити користувача. Часто створюються спеціально для хештег челенджу (сам челендж діє 6 днів, а фільтри будуть доступні ще два місяці).

Блогерська реклама.

Реклама у найпопулярніших тіктокерів дійсно добре працює і, як показує практика, часто виходить за рамки просто замовлених відео. Тіктокери придумують челендж, пов’язаний з рекламованим продуктом, він потрапляє в тренди і далі цей челендж уже знімають усі інші (абсолютно безкоштовно для рекламодавця, звісно ж). Таке собі творче сарафанне радіо. На даний момент такий формат реклами найдоступніший, адже ви домовляєтеся напряму з блогером. Як знайти популярних блогерів читайте далі в статті.

TopView.

Цей рекламний формат передбачає відео на першому екрані додатка. Коли користувач відкриває свій додаток TikTok, він бачить рекламний ролик — навіть не в стрічці з іншими відео. Відмінний варіант для іміджевої реклами, від якої ніщо не відволікає. Деякі фахівці стверджують, що CTR такого оголошення зазвичай вище 10% (до речі, враховується саме перехід по рекламі, а не перехід на профіль рекламодавця або, наприклад, лайки). Тривалість ролика може бути від 15 до 60 секунд.

Brand Takeover.

Екран-заставка з 3-5 секундним відео або GIF. Такий банер також демонструється одразу після відкриття додатка. Часто використовується, щоб прорекламувати фірмовий хештег челендж. Brand Takeover можна пропустити і він дійсно займає весь екран пристрою. Даний формат реклами закуповується за тисячу показів або з оплатою за день показу.

Нативні відео In-Feed.

Повноекранні відео, які демонструються в стрічці відео і виглядають, як звичайні користувацькі відео, але з закликом до дії і кнопками. Залежно від мети діляться на два формати: Diversion і Account. Якщо необхідно відвести користувача на сайт або в Apple Store/Play Market використовується перший тип. Якщо мета — збільшити охоплення профілю в TikTok (підписки, лайки, коментарі) налаштовується другий тип. Тривалість таких роликів до 60 секунд. Оплата стягується за один день показів.

Hashtag Challenge Plus.

Новий, можна сказати експериментальний, формат. Той же хештег челендж, тільки з можливістю покупки (!) прямо з додатка. На вкладці «Цікаве», де ви можете побачити рекламу челенджа додається кнопка «Купити». Клікнувши, користувач переходить на сайт рекламодавця. Одразу під кнопкою знаходиться карусель відео товарів:

Як запустити рекламу в TikTok

Відносно недавно у TikTok з’явився свій рекламний кабінет TikTok Ads.

Ну дууже він схожий на рекламний кабінет Facebook, тому оволодіти ним не проблема.

А ось що дійсно буде складно — так це зареєструватися. Почнемо з того, що рекламний кабінет (як власне і деякі рекламні формати) доступні не у всіх регіонах. Якщо ви з України, то доведеться ще чекати і вірити, що TikTok змінить свою політику. У Росії ж усе доступно.

Для довідки, країни в яких працює реклама від TikTok:

  • Північна Америка: США, Канада.
  • Європа: Німеччина, Іспанія, Франція, Італія, Великобританія, Росія, Польща.
  • Океанія: Австралія.
  • MENA: Єгипет, Туреччина, Саудівська Аравія, Бахрейн, Кувейт, Катар, Оман, Об’єднані Арабські Емірати.
  • Східна Азія: Японія, Південна Корея, Гонконг (Китай), Тайвань (Китай), материковий Китай (є Douyin).
  • Південно-Східна Азія: В’єтнам, Індонезія, Малайзія, Таїланд, Сінгапур.

Навіть якщо ваша країна входить до цього списку, ще не факт, що вдасться пройти реєстрацію. Усі заявки модеруються вручну, це займає до 5 днів, потім адміністрація просить вас заповнити ось таку анкетку:

Після заповнення анкети вам можуть відмовити без пояснення причин. Якщо ж вашу заявку схвалять, то для запуску реклами потрібно:

  • Зареєструватися в TikTok Ads;
  • Заповнити анкету;
  • Дочекатися схвалення;
  • Поповнити баланс (мінімальна сума поповнення — $500);
  • Обрати формат реклами;
  • Завантажити креативи;
  • Налаштувати таргетинг (якщо доступно у вашому регіоні);
  • Запустити кампанію.

Мінімальний бюджет для запуску реклами в TikTok — $500, а для деяких форматів, таких як TopView або Brand Takeover, може сягати $20,000-$50,000 за кампанію. Це залежить від країни, аудиторії та тривалості показу.

Тому для малого бізнесу цей варіант поки що не дуже доступний, але для великих брендів — цілком реальний інструмент.

Як запустити рекламу на TikTok в Україні

Неофіційна реклама в TikTok – це реклама в додатках від Facebook Audience Network. На самому відео є символ реклами Facebook, а додаток TikTok входить до списку видавців Facebook.

Найдоступніший спосіб показати рекламу в TikTok – налаштувати її через Facebook.

Плюси:

  • доступно всім;
  • не потрібно співпрацювати з TikTok;
  • вартість реклами нижча.

Мінуси:

  • формат реклами Facebook не вписується в TikTok;
  • окрім TikTok реклама буде показуватися на інших сайтах і додатках, у стрічці Facebook (доведеться платити за непотрібний трафік).

Тим не менш, у Facebook можна створити списки блокування, щоб не показувати рекламу Audience Network на непотрібних ресурсах.

Щоб налаштувати рекламу:

1. Створіть нову рекламну кампанію в Facebook Ads з метою Перегляди відео або Трафік.

2. Налаштуйте рекламу як зазвичай, тільки відредагуйте плейсменти. Обирайте рекламу Facebook у стрічці та Додатки і сайти.

3. В останньому пункті обов’язково позначте Нативну, банерну та міжсторінкову рекламу. Можна вимкнути In-Stream в Audience Network.

4. Рекомендуємо обмежити максимальну ставку, щоб на перших порах не злити багато бюджету.

5. Тепер чекати. Нехай кампанія попрацює хоча б 3 дні (але не забувайте перевіряти Плейсменти в діаграмах, щоб переконатися, що реклама показується не лише у Facebook).

6. Зайдіть у розділ Безпека бренду в меню Facebook Ads і перейдіть до Звітів про покази від видавців.

7. Завантажте результати для всіх доступних місць розміщення.

8. Якщо в результатах є TikTok, видаліть його зі списку. Далі приберіть усе зайве і залиште лише адреси видавців у стовпчик. Збережіть файл у форматі .txt або .csv.

9. Додайте файл до Списків блокування в розділі Безпека бренду.

10. Можна застосувати цей список до конкретного акаунта прямо тут.

11. Або відредагувати рекламну кампанію і застосувати до неї список блокування.

На жаль, у файлі може бути лише 10000 рядків, а застосувати до однієї реклами можна два списки (краще один) на рівні реклами та на рівні акаунта одночасно. Тому вивантажити весь список видавців (понад 65000 для Audience Network — нативна, банерна та міжсторінкова реклама) і додати їх, навіть частинами, не вийде.

Доведеться лише стежити за місцями розміщення реклами і періодично додавати їх до чорного списку.

Можна спочатку переглянути список видавців і одразу додати адреси, на яких точно не повинна бути ваша реклама. Ще варіант, щоб обмежити місця розміщення — задати відповідний фільтр контенту (Фільтр контенту в розділі Безпека бренду).

Приклади незвичайних PR-кампаній західних брендів

Західні маркетологи все більше входять у захват і реалізують супер успішні PR-кампанії в TikTok. У свіжому дослідженні WARC четверо з п’яти (81% респондентів) маркетологів кажуть, що у 2020 році планують збільшити бюджет на відео, включно з відео для соціальних мереж. А понад дві третини маркетологів, які вже інвестують у TikTok, збільшать бюджет на просування.

Вже говорили, що TikTok підходить будь-якому продукту, який можна візуалізувати. І знаєте що? Візуалізувати можна більше, ніж здається на перший погляд.

The Washington Post

Одна з найвідоміших новинних газет в Америці. Спочатку можна подумати, що The Washington Post публікує серйозний контент, новини про політику, економіку. Але насправді компанія застосувала іншу стратегію для молодіжної платформи.

Газета використовує свій акаунт, щоб публікувати смішні закулісні відеоролики та висвітлювати казуси, які трапляються з героями репортажу. Ці відео ідеально вписуються в платформу, тому що вони кумедні та музичні.

Відмінна PR-стратегія, адже компанія адаптує свій контент для молодої аудиторії і тим самим привертає до себе увагу, знайомить нове покоління зі своїм брендом і будує з ними довірливі стосунки. А якщо терміново потрібно буде дізнатися більше інформації про якусь подію, людина звернеться вже до знайомого їй новинного видання The Washington Post на Facebook або їхньому сайті.

Chipotle

Ось приклад того, як оплачений хештег-челендж виходить за рамки і про вас говорять, говорять, говорять. Це мережа мексиканських ресторанів у кількох країнах світу. Chipotle придумав цікавий конкурс, який мав розповісти про нову пропозицію — безкоштовну доставку їжі. Герой повинен перевернути кришку з фольги в повітрі так, щоб вона накрила тарілку з їжею (це упаковка, в якій доставляють страву):

Ця ідея виявилася настільки крутою у виконанні, що її підхопили майже 300 мільйонів користувачів. Очевидно, що не всі можуть знати про витоки цього челенджу, але люди, які були знайомі з брендом, ще раз згадали про ресторан. Така, по суті вже нативна, реклама отримала значно більші показники залученості, ніж та ж банерна реклама на сайтах, покликана нагадати про бренд.

Зоопарк у Сан-Дієго

Так, не лише кросівкам, піці та косметиці світить визнання в TikTok. Як залучити гостей до зоопарку або знайти волонтерів, готових допомагати? Дуже просто — знімати відео про звірят-мешканців зоопарку для TikTok. Просто уявіть, з якою швидкістю відео зі смішним сурикатом потрапляє в тренди. А скільки лайків набирають такі відео.

Як це працює. Мешканці Сан-Дієго дивляться відео, наприклад, з новонародженим левеням і вже планують відвідати зоопарк на вихідних, щоб на власні очі побачити це диво.

Деякі тематики навіть не потребують інвестицій у TikTok, головне зрозуміти, що подобається користувачам.

Coca Cola

Звісно, такі великі бренди, як Coca Cola, McDonalds, Nike піаряться в TikTok. Хочеться відзначити саме челендж Coca Cola, який став уже чимось більшим. Напевно, й досі найпростіший спосіб потрапити в тренди — зняти відео, в якому герой закидає Mentos у відкриту пляшку Коли.

Ось і все — властивість товару зробила його супер популярним серед тіктокерів. Здавалося б, що така хімічна реакція може показувати товар не з найкращого боку, але аудиторія оцінила щирість компанії і з задоволенням знімає кумедні відео з Coca Cola.

Приклади вдалого бізнесу 

Похвалитися великою кількістю наших крупних брендів у TikTok поки що не можна, чого не скажеш про малий бізнес. Невеликі, в тому числі локальні, компанії, приватні підприємці досить активно використовують відеоплатформу для просування.

Кілька цікавих прикладів бізнесу, які знайшли відгук серед користувачів TikTok.

@darya_nogotok Манікюрниця;)

Тікток студії майстра манікюру, за яким стежать 14000 підписників, а сам профіль має 637300 лайків. Дівчата чудово відображають тематику бізнесу у відео, знімаючи челенджі та просто кумедні відео під трендову музику.

Виходить усе органічно, смішно і красиво. Звісно, в профілі є посилання на Instagram студії, щоб конвертувати користувачів там. Хоча багато хто питає їхнє місце розташування і час для запису прямо в TikTok.

@malina__vlg НАЙМОДНІШИЙ МАГАЗИН

Магазин одягу має свій Instagram та TikTok з 109600 підписниками і 957700 лайками.

Магазин використовує TikTok для того, щоб демонструвати одяг у більш крупному форматі з різних боків і при цьому дотримується правил соціальної мережі — актуальні челенджі та музика. Багато відео потрапляли в рекомендації і набирали безліч лайків та коментарів. Користувачі цікавляться вартістю, умовами покупки прямо під відео.

@lace_ukraine_ Дизайнерський одяг Lace

Знову одяг — унікальний дизайн суконь, які шикарно виглядають на відео. Профіль має 57100 лайків і практично під кожним відео питання про те, як можна купити їхній товар.

@doctor_ru Ветеринар

Той випадок, коли тематика сама вас розкручує в TikTok. Ветеринар знімає звичайні відео з пацієнтами і при цьому має 100500 підписників і 1000000 лайків.

@englishmaria ВЧИТЕЛЬКА АНГЛІЙСЬКОЇ

Репетитори та курси англійської просто нарозхват у цій соцмережі. Ось наприклад, цей профіль репетитора з англійської має 944900 лайків і 213300 підписників.

Переважає пізнавальний контент — користувачам просто зручно отримувати знання в TikTok. До речі, зустрічали і репетитора математики з розкрученим акаунтом. Що характерно, ці люди просто прийшли до своєї аудиторії, у якої є потреба вчитися.

@svetlaya_pekarnya Світла Пекарня

Смачні пиріжки та тортики також не залишають користувачів TikTok байдужими. Єдина умова — крута музика. Цей профіль набрав 53900 лайків.

@cadabra.studio Cadabra Studio

Студія розробки та дизайну в TikTok – дивно навіть нам. Цей профіль тільки розвивається, але вже встиг потрапити в рекомендації з крутим відео.

Тіктокери оцінили весь біль, можна сказати. Але точно всі оцінили якість відео.

Які висновки можна зробити. Успішними стають лише ті профілі, які виправдовують очікування користувачів — показують найзвичайнішу річ через призму фільтрів і трендів TikTok. Користувачі, які просто заливали в TikTok відео товару з Instagram, не отримали ні лайків, ні коментарів, ні переглядів.

Як знайти ТОП блогерів TikTok

Самостійно знайти популярного інфлюенсера в TikTok не так і легко. В інтерфейсі не передбачено рейтинг, як у тому ж Likee. Профілі користувачів не є пріоритетними в соціальній мережі, тому натрапити на ТОПові акаунти також не вдасться.

Отже. Якщо ви шукаєте блогерів з американською, європейською, британською аудиторією, то можна скористатися спеціальними сервісами (на багатьох є безкоштовний пробний період): Upfluence, Fanbytes, Aspire IQ, Influencer та інші. Такий спосіб має величезний плюс — усе автоматизовано і швидко. Ви отримаєте список блогерів з усіма необхідними даними.

Ймовірніше за все, вам потрібна аудиторія рунету.

У такому випадку доведеться стежити за рекомендаціями і вираховувати найпопулярніших тіктокерів вручну.

Варіант кращий — шукати популярних блогерів в Instagram. Висока ймовірність, що у них буде розкручений акаунт і в TikTok. Потім переходьте в TikTok і обов’язково перевіряйте залученість на більшості відео (так, доведеться навіть сидіти і читати коментарі).

Також можна пошукати списки найпопулярніших блогерів — сайти часто оновлюють чарти.

ТОП-10 інфлюенсерів на TikTok за версією сайту Головний рейтинг постів рунету:

1. @savko (4.3 мільйона підписників, 80.8 мільйонів лайків)

2. @_alexandr.t_ (3.8 мільйона підписників, 50.6 мільйонів лайків)

3. @anastasia_yseeva_17 (3.5 мільйона підписників, 61.7 мільйонів лайків)

4. @olgessa (3.7 мільйона підписників, 63 мільйона лайків)

5. @alexmymymy (2.9 мільйона підписників, 43.7 мільйонів лайків)

6. @hrvy (2.9 мільйона підписників, 38.7 мільйонів лайків)

7. @hahadetka (2.9 мільйона підписників, 76.1 мільйона лайків)

8. @anyaischuk (2.5 мільйона підписників, 66.5 мільйонів лайків)

9. @katushaadushkina (2.4 мільйона підписників, 27.3 мільйона лайків)

10. @roullyone (2.6 мільйона підписників, 48.2 мільйона лайків)

Підсумок

TikTok дуже швидко розвивається, кількість користувачів зростає, а великі бренди включають цю соціальну мережу до своєї маркетингової стратегії.

І навіть невеликі компанії та скромні підприємці отримують результат від TikTok у вигляді трафіку та лояльної аудиторії.

Ось уже дійсно настав час бути креативними.

(0/5 - голосів 0)

Рубрики

Рекомендовані статті

Читайте також: